Cette semaine, nous souhaitons la bienvenue à Sylvia Souillet-Desert, Responsable de la communication interne au Crédit Agricole.

– PARLEZ-NOUS DE VOTRE PARCOURS…

Titulaire d’un Bachelor en journalisme, j’ai débuté ma carrière dans des médiaux locaux (journal régional, radio), avec un crochet par un hebdomadaire australien à Sydney.

Rapidement, j’ai bifurqué vers la communication avec une première expérience en relations presse en Irlande. La bascule sera alors définitive puisqu’à mon retour en France, en 2009, je décroche un poste de Responsable éditorial chez Euralis (64) où je développe une forte appétence pour la communication interne, très proche de mon cursus journalistique avec cette culture de l’interview, du témoignage, de la rédaction, sous toutes ses formes.

Je me frotte ensuite à la communication tournée davantage clients, à la frontière du marketing, en intégrant la Chambre de Commerce et d’Industrie des Landes afin d’accompagner les services dans leur conquête de chiffre d’affaires. Depuis 2015, j’ai retrouvé mon « cœur de métier » comme Responsable de la communication interne au Crédit Agricole Aquitaine.

– QUELS SONT VOS PROJETS COM’ ? UNE DATE À RETENIR ?

Nous développons un plan de la communication interne ambitieux afin de mieux accompagner le projet en cours de transformation de l’entreprise. Au rang des nouveaux outils, un magazine papier et un Intranet new look. En date clé, le 22 mars, date de notre première plénière managers de managers.

– QUELLE EST VOTRE RÈGLE D’OR EN COMMUNICATION ?

La transparence ! Et les faits, rien que les faits.

Consultez le blog de Sylvia Souillet Desert, ici.

Propos Recueillis par Maxime Lavandier